Abfluß-frei Rohrreinigung

Das Team Hr. Knütel und Hr. Martin waren bei uns am 24.03.2026 zur intensiven Rohrreinigung. Alles super geklappt. Immer lösungsorientiert und Kommunikation war super. Gerne wieder!

Bei mir war 1 Fallrohr im Haus dicht. Wasser im Keller etc. Nach meinem Anruf, war Herr Leopold etwa 1 Stunde später vor Ort und konnte die Verstopfung kompetent beheben. Die Kosten dafür sind übersichtlich und fair. Mein Dank gilt dem Disponenten Herrn Ruff, sowie dem Monteur Herrn Leopold.

Absolut empfehlenswert. Die Terminabsprache verlief völlig unkompliziert und der Handwerker war pünktlich auf die Minute bei mir. Das Problem wurde nicht nur schnell gelöst, sondern es wurde auch zweifach geprüft, ob wirklich alles wieder frei abläuft, das gibt einem ein sicheres Gefühl. Besonders toll: Ich habe hilfreiche Tipps bekommen, wie ich solche Verstopfungen in Zukunft vermeiden kann. Zudem wurde der Arbeitsplatz blitzsauber hinterlassen. Gerne wieder.

Ich rief gegen 23:10 Uhr wegen einer verstopften Toilette an, aus der das Wasser stieg. Mir wurde gesagt, dass jemand vorbeikommen würde, um sich darum zu kümmern, und dass man mich anrufen würde, sobald er da sei. Es ist jetzt 4:00 Uhr morgens, und ich habe weder einen Anruf erhalten noch ist jemand da. Also rief ich, nachdem ich die ganze Nacht wach gelegen hatte, erneut an und fragte nach dem Stand der Dinge. Der Mitarbeiter fand meine Daten und stellte mich in die Warteschleife, während er versuchte, jemanden zu erreichen. Nach etwa einer Minute teilte er mir mit, dass er die Person, die zu mir kommen sollte, nicht erreichen konnte, aber ihm eine Nachricht hinterlassen könne. Nachdem ich fragte: „Moment, kann er überhaupt in angemessener Zeit hier sein?“, sagte er nur „Hallo, hallo“ und legte plötzlich auf. Verwirrt rief ich erneut an, und eine andere Person nahm den Anruf entgegen. Diese Person behauptete, meinen vorherigen Anruf nicht identifizieren zu können, da sie nicht die Person war, mit der ich zuerst telefoniert hatte. Das ist seltsam, denn die letzte Person hatte das problemlos erledigt. Nachdem mir angeboten wurde, das Ganze zu wiederholen, und meine über vierstündige vergebliche Wartezeit völlig ignoriert und nicht einmal thematisiert wurde, teilte ich mit, dass ich einfach stornieren möchte. Hoffentlich hat das mindestens geklappt. Eine schlaflose Nacht für nichts. Mir ist bewusst, dass es Nacht ist, aber das Unternehmen wirbt mit einem 24-Stunden-Notdienst, daher erwarte ich auch, dass mein Anliegen als Notfall behandelt wird. Hätte ich gewusst, dass mein Anruf um 23:10 Uhr erst morgen früh bearbeitet wird, hätte ich mir den Anruf gespart. Alles, was ich aus dieser Begegnung mitgenommen habe, ist eine schlaflose Nacht und eine immer noch verstopfte Toilette.

Ganz ehrlich? Beste Firma weit und breit! Habe ein altes Haus mit wenig Gefälle zur städtischen Kanalisation hin. Ein Anruf genügt und schon stehen sie vor der Tür, um das Chaos zu beseitigen.War nicht das erste Mal. Preis/Leistung top! Danke!!!

*** Perfekter Service auch am Wochenende *** Die Rohrreinigung bei Verstopfung bis 5 Meter zum Festpreis ist eine sehr faire Sache. Auch der Notdienstaufschlag ist mit 50% absolut im Rahmen. Ich hatte Samstag Abend eine verstopfte Rohrleitung. Der Monteur kam schnell, zuverlässig und die Abstimmung klappte super. Das WC wurde fachmännisch ab- und wieder angebaut, das Rohr gereinigt und alles auch wieder sauber gemacht. Wahnsinn! Ein absoluter Top Betrieb. Ich hatte große Bedenken vor alle im Notdienst Unsummen zahlen zu müssen und wurde absolut positiv überrascht. Problem behoben, sogar am Wochenende und das zu einem fairen Preis. Ich würde bei weiteren Problemen nur noch mit dem Unternehmen arbeiten und nicht mehr selber versuchen solchen Probleme zu beheben. Absolute Empfehlung für Langenhagen und die Region! Ich kann jedem empfehlen auch im Notdienst hier beruhigt den Auftrag zu erteilen.

Perfekter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung. Der Termin wurde gehalten, netter und engagierter Mitarbeiter vor Ort, da sich die anfänglich leichte Verstopfung dann doch durch viele Meter in den Grundleitungen zog. Saubere Arbeit, die Arbeitsschritte erläutert. Kann ich nur empfehlen