DrainX GmbH

In Hamburg-Wandsbek heben Eltern und Lernende an der Arbeit der DrainX GmbH vor allem eines hervor: Verstopfungen und Abwasserprobleme werden schnell und dauerhaft gelöst. Beschrieben werden Einsätze an Sammelleitungen, Abwasserleitungen, Drainagen und im Rahmen von Dichtheitsprüfungen, bei denen die Fachkräfte mit ausgeprägtem Fachwissen die defekten Stellen fanden und fachgerecht reparierten. Wiederholt genannt wird die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die geduldig alle Fragen beantworteten und die Arbeiten sorgfältig sowie sauber hinterließen. Mehrere Rückmeldungen betonen, dass Termine eingehalten wurden und die Handwerker erkennbar vom Fach waren.

Als besonders nachvollziehbar gilt die Abrechnung mit festen Preisen und lückenloser Dokumentation. Bei einer Rohrsanierung mit Schlauchliner wurde die fachgerechte Installation und Überprüfung hervorgehoben. Auch der Umgang mit unerwarteten Schwierigkeiten vor Ort, etwa einem kurzfristigen Parkplatzproblem, wird als souverän beschrieben. Die Kommunikation vor und nach dem Einsatz läuft reibungslos, Anfragen werden zügig beantwortet. Die eingesetzte Technik und das systematische Vorgehen hinterließen einen professionellen Eindruck. Für die schnelle Hilfe bei Verstopfungen und die gründliche Sanierung von Abwasserleitungen sprechen die Schilderungen eine deutliche Sprache.

Alles super gelaufen. Der Termin wurde eingehalten, die beiden Handwerker waren sehr freundlich und führten ihre Arbeiten sehr schnell, sorgfältig und sauber aus. Hier war zu merken, dass sie vom Fach waren Wir können diese Firma nur empfehlen. Alles wurde transparent dargestellt. Keine versteckten Kosten und lückenlose Dokumentation der Auswertung. Derr Preis war, im Gegensatz zu anderen Anbietern, sehr günstig und absolut angemessen.

Unser Grundstück betreffend musste eine Dichtheitsprüfung der Abwasserrohre durchgeführt werden. Ich habe 4 Unternehmen um Angebotsabgabe gebeten, darunter die DrainX GmbH, die mit einem zeitl. befristeten Sonderangebot warb. Die Angebotsspanne lag bei mehr als € 1.500 (!), wobei DrainX das günstigste Angebot unterbreitete. etwas skeptisch schaute ich in deren Bewertungen und stellte fest, dass diese durchweg positiv waren, was meine Skepsis eher erhöhte. Dennoch beauftragte ich DrainX und wurde durchweg positiv überrascht: - sofortige Rückmeldung mit zeitnahem Terminvorschlag - sehr freundliche, ordentliche und pünktlich erscheinende Mitarbeiter - schnelle und saubere Durchführung der Arbeiten - zeitnahe Auswertung der Aufnahmen - 48 seitige Dokumentation nebst dem gesetzl. erforderlichen Nachweis Perfekt! Dieses Unternehmen kann ich hinsichtlich der Dichtheitsprüfung uneingeschränkt weiterempfehlen. Zudem wird dieses Unternehmen zukünftig mein erster Ansprechpartner für jedwede Rohrarbeiten sein.

Update 17.09.25 : Leider wird mir als authentischer Rezensent mit rechtlichen Schritten gedroht und die Authentizität in Frage gestellt, so dass ich meine Bewertung folgend gerne detaillierter gestalte: Tatsächlich ist es so, dass die Firma DrainX Anwohner eines Mehrparteienhauses über zwei Wochen für insgesamt jeweils 8 Stunden an 12 Tagen die Nutzung des Abwassers (und somit quasi die Wassernutzung) untersagt hat bzw. womöglich aufgrund fehlender Grundlage um Vermeidung der Nutzung gebeten hat. Bei Zuwiderhandlung wurden mit einem Schreiben, siehe anbei, die Übernahme von etwaigen Kosten angedroht - auch hier ist die Grundlage unklar. Tatsächlich fanden die Arbeiten nicht über den gesamten Zeitraum statt, so dass ich die Einschränkungen für diesen langen Zeitraum als unverhältnismäßig empfunden habe. Leider hat DrainX bisher keine Kompensationen für die Einschränkungen angeboten, so dass ich insgesamt sehr unzufrieden bin. // Leider sehr unzufrieden, angekündigte Termine wurden zum Teil nicht eingehalten.

Wir hatten eine Verstopfung der Sammelleitung vom WC im 1. OG in unserem Einfamilienhaus. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beseitigung des Problems hat Drain-X einen sehr professionellen und freundlichen Eindruck gemacht. Das Preismodell ist angemessen und fair. Die ersten 1,5 h incl. Anfahrt und alle anfallenden Arbeiten erfolgen zum angemessenen Festpreis, der Rest wird nach Stunden abgerechnet. Die Verstopfung konnte innerhalb von 45 min beseitigt werden. In einem Markt, in dem sich viele schwarze Schafe herumtreiben, ist Drain-X eine echte Empfehlung!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Arbeiten vor Ort, durch die unser Schaden behoben wurde, waren wir mit dem Unternehmen sehr zufrieden. Personal freundlich, zuverlässig, kompetent. Gerne wieder, wenn es Probleme im Sanitärbereich gibt.

Das Team hat bei uns die Drainage gereinigt, und von der Anfrage bis zur Erledigung lief alles absolut reibungslos und wie geplant. Sehr kompetente Fachkräfte, faire Preise und eine geduldige Beantwortung aller Fragen. Besser geht es nicht! Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Arbeit!

Moin, meine Erfahrungen mit den Kollegen kurz beschrieben: unkompliziert, kompetent, jeder Handgriff sitzt. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Werde DrainX in jedem Fall weiterempfehlen.