Jakobi u. Niehaus GmbH

In Gelsenkirchen-Nord wird die Jakobi u. Niehaus GmbH in Rückmeldungen überwiegend positiv beschrieben. Wiederholt genannt wird die zügige Terminorganisation: Anfragen werden kurzfristig bearbeitet, und vielfach kommt rasch ein Termin zustande. Die Monteure erscheinen pünktlich, führen die Reinigung sauber und ordnungsgemäß aus und stellen die Leitungen anschließend wieder her. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass die Mitarbeitenden die ausgeführten Arbeiten verständlich erläutern und für Rückfragen zur Verfügung stehen. Auch das freundliche und fachkundige Auftreten des Teams am Telefon und vor Ort wird gelobt.

Die Beratung zu Abwasserproblemen, die Reparatur von Leitungen und die Beseitigung von Verstopfungen werden als kompetent geschildert und gingen zügig vonstatten. Ein häufig genannter Punkt ist das als angemessen und fair empfundene Verhältnis von Preis und Leistung. In einem Fall wird die schnelle Erledigung einer Verstopfung einschließlich Demontage und Montage als hervorragende Arbeit beschrieben. Die Zuverlässigkeit und die professionelle Durchführung der Rohrreinigungsarbeiten ziehen sich durch die Berichte, ebenso die verständliche Erklärung der vorgenommenen Arbeiten. Ein Kunde betont, dass das Team bei Fragen zur Rohrreinigung gerne unterstützt.

Wie immer, es kann besser nicht laufen... Termin taggleich, Fachpersonal, freundlich, Problem gelöst! Vom Anruf bis zur Problemlösung keine 3 Stunden... Danke!

Anruf, Termin, Monteuer hat 45 min. benötigt um alles zu reinigen und wieder zu montieren. Klasse Arbeit!

Freundlicher Telefonkontakt und super schneller Termin. Auch vor Ort wurden die Arbeiten sauber und ordnungsgemäß ausgeführt. Die Monteure vor Ort haben alle in Ruhe erklärt und eine super Arbeit geleistet. Die Rechnung war mehr als fair. Einziger Kritikpunkt - vor Ort haben wir um eine Kostenschätzung für die Reparatur gebeten. Alle drei Monteure haben uns einen Preis genannt. Als der offizielle Kostenvoranschlag dann von der Firma kam, war es der doppelte Preis. Da es sich um einen Hauskauf mit Makler etc. handelte, mehr als ärgerlich weil der Preis vorher an alle Beteiligte kommuniziert wurde. Dann sollten keine Preise vor Ort genannt werden. Ansonsten nur zu empfehlen.

... freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Termin nach Wunsch. Pünktlicher und fähiger Mitarbeiter. Angemessene Rechnung. Bei Bedarf immer wieder!!

Zuverlässig, professionell und sehr lieb