Onyx Rohr- und Kanal-Service GmbH

Häufig heben Nutzerinnen und Nutzer die schnelle Terminvergabe und die zügige Ausführung der Arbeiten hervor. So berichten mehrere, dass nach einer Auftragserteilung bereits nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter vor Ort war und Verstopfungen an Badewanne, Dusche, Küchenabfluss oder Abwasserleitung beseitigt wurden. Dabei werden die freundliche und kompetente Art der Beschäftigten sowie die saubere Arbeitsweise betont, etwa durch das Tragen von Überziehern an den Schuhen. Ein wiederkehrender Punkt ist die professionelle Ausführung von Rohrreinigungen und Kamerabefahrungen, die mit entsprechender Dokumentation erfolgt.

Die Kommunikation vor und während des Einsatzes wird als unkompliziert und nachvollziehbar beschrieben, ebenso die kurzfristige Rückmeldung bei Anfragen. Kunden aus dem privaten und gewerblichen Umfeld loben die zuverlässige Problemlösung auch bei hartnäckigen Verstopfungen, die mit Hausmitteln nicht zu beheben waren. Ein sympathischer junger Mitarbeiter wird namentlich in einer Rückmeldung positiv erwähnt, während andere die allgemeine Hilfsbereitschaft des Teams schätzen.

Die Reparaturen an Rohrleitungen und die Beseitigung von Abflussblockaden stehen dabei im Vordergrund. Häufig wird die Kombination aus schneller Reaktion, fachgerechter Ausführung und freundlichem Auftreten als ausschlaggebend für die Zufriedenheit genannt. Auch die Zusammenarbeit mit Wohnungsverwaltungen wird als reibungslos geschildert, wobei die termingerechte Umsetzung und die Qualität der Arbeit im Mittelpunkt stehen. Abschließend wird die professionelle Abwasserentsorgung und Rohrreinigung als verlässliche Dienstleistung beschrieben, die bei akuten Notfällen schnell greift.

Vielen Dank, dass Sie sich so schnell und kompetent um unser Problem (Abfluss verstopft) gekümmert haben. Ihre Verlässlichkeit und die tolle Arbeit haben uns wirklich sehr geholfen. Es ist wieder alles in Ordnung und das Wasser fließt wieder super ab.

Nicht zu empfehlen. Unser Problem wurde nicht gelöst, trotzdem wurden 130 € für die Anfahrt berechnet. Wir hatten das Problem bereits am Telefon geschildert. Vor Ort hieß es dann, man habe das Problem nicht richtig verstanden, außerdem seien sie keine Klempner und hätten daher nicht die nötige Ausrüstung. Dass für die Anfahrt 130 € berechnet werden, obwohl der Auftrag gar nicht ausgeführt werden konnte, wurde uns vorab nicht mitgeteilt.

Schnell, gründlich, freundlich und korrekt! Mit Spaß bei der Arbeit und Überziehern an den Schuhen, was will man mehr?! Ich wünschte alle Handwerksbetriebe würden so arbeiten! 🏆

Hatten beruflich schon mehrfach miteinander zu tun. Ich bin begeistert. Allen voran die Schnelligkeit. Heute Mittag Auftrag erteilt, nach 1,5 Stunden wurde der Auftrag bereits erledigt. Auch die Qualität und Dokumentation der Arbeiten ist sehr gut. Einen solch guten Service findet man mittlerweile nur noch selten - vielen Dank Fa. Onyx!

Sehr nettes Team, schnelle Terminzusage ,und sehr gute Arbeit.Exellent.Dankeschön.

Super Service! Die Verstopfung in unserem Küchenabfluss war offenbar eine hartnäckige Angelegenheit! Ganz schnell einen Termin bekommen mit professionellem Einsatz war das Problem dann endlich gelöst. Da hätte ich mit Hausmitteln niemals eine Chance gehabt! Daumen hoch!

Ein super sympathischer junger Mann. Tolle Arbeit gemacht. Ein Hoch auf das Handwerk. Vielen lieben Dank von der Frau mit dem Elektriker :-)