RCS · Rohr Cleaning Service

Hausbesitzer und Hausverwaltungen in Hamburg und dem Umland, die mit verstopften Abflüssen oder hartnäckigen Geruchsbelästigungen zu kämpfen haben, finden in diesem Betrieb einen Ansprechpartner, der wiederholt für seine schnelle und professionelle Arbeitsweise gelobt wird. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass Termine zügig vergeben und auch in dringenden Fällen kurzfristig wahrgenommen werden. Ein häufig genannter Punkt ist die Kompetenz der Mitarbeitenden, die als geschult und lösungsorientiert beschrieben werden, selbst wenn andere bereits aufgegeben hätten. Kundinnen und Kunden berichten von sauberer Arbeit und einer gründlichen Beseitigung von Verstopfungen sowie von Bemühungen, ein wiederkehrendes Geruchsproblem in den Griff zu bekommen.

Die Beratung vor Ort wird als fachkundig und nachvollziehbar geschildert, verbunden mit fairen Preisen und einer unkomplizierten Abwicklung. Wiederholt wird die freundliche und ruhige Art der Beschäftigten betont, die auch in stressigen Situationen besonnen bleibe. Namentlich wird Herr Ernst für einen reibungslosen Ablauf und verbindliche Zusagen hervorgehoben. Die eingesetzten Arbeiten reichen von der Abwasserentsorgung über die Reinigung von Rohrleitungen bis hin zur Beseitigung von Ablagerungen, wobei die Ergebnisse als dauerhaft und ordentlich beschrieben werden. Viele Rückmeldungen betonen, dass der Betrieb auch dann eine Lösung finde, wenn die Ursache zunächst unklar sei, und dass die Ausführung ohne Nacharbeiten überzeuge.

Ein junger Klempner war gerade hier am Rohreinigen und hat einen super Job abgeliefert. Sehr zuvorkommend und kompetenter Mann👍

Super Freundlich! Stresssituation? Gibt es nicht! Ein Mann ein Wort. Die können daS!

MACHER! FREUNDLICH GEPFLEGT ABSOLUTE MACHEr! Kompetenz auf höchsten Niveau. ★★★★★

Wir hatten einen akuten Wasserschaden und wurden durch die Notfallfirma RCS unterstützt, die von der SAGA beauftragt wurde. Der Sohnemann vom Chef war vor Ort und hat die Situation absolut kompetent und professionell eingeschätzt. Besonders hervorheben möchte ich das sehr freundliche und respektvolle Auftreten. Man fühlt sich in einer solchen Stresssituation wirklich gut aufgehoben. Klare Kommunikation, schnelle Reaktion und saubere Arbeit. Insgesamt wirklich top und absolut weiterzuempfehleN. 10 von 10.

Top Service. Schneller Termin, professionell, lösungsorientiert wo einige schon aufgegeben hätten. RCS werde ich gerne weiter empfehlen

Top Beratung, geschulte Mitarbeiter, sehr, sehr bemüht um unser Geruchsproblem. Ich kann nichts auch nur ansatzweise Negatives über diesen Betrieb sagen. Besten Dank für eure Arbeit!

Am Wochenende hatten wir plötzlich üblen Geruch und Rückstau aus einem Ausguss im Keller – im ganzen Haus konnte kein Wasser mehr genutzt werden, nicht einmal die Toilettenspülung. Am Montag kam ein Mitarbeiter der Firma RCS und hat sich die Sache sehr professionell angeschaut. Schon anhand meiner Schilderung konnte er mit hoher Wahrscheinlichkeit feststellen, dass das Problem nicht bei uns, sondern bei den Nachbarn lag – und genau so war es auch. Was mich besonders beeindruckt hat: Der Mitarbeiter hat nicht versucht, unnötige Arbeiten bei uns zu verkaufen oder sich auf Biegen und Brechen einen Auftrag zu sichern. Er wollte für seinen Einsatz nicht einmal Geld, obwohl er extra gekommen war. Auch wenn die Firma in unserem Fall letztlich nichts machen musste, hat sie bei mir einen durchweg positiven und vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. Sollte ich nochmal Probleme in diesem Bereich haben, werde ich mich definitiv wieder an RCS wenden.