Rohr Frei Achternbosch GmbH

Im Raum Mönchengladbach berichten Privatpersonen mehrfach von rascher Hilfe bei verstopften Abflüssen und Kanälen, oft innerhalb kurzer Zeit nach der Kontaktaufnahme bis zum Eintreffen eines Technikers. Wiederholt wird genannt, dass die Arbeiten sauber und gründlich ausgeführt wurden, etwa bei Verstopfungen im Küchenabfluss, im Fallschacht oder in verwinkelten Rohrleitungen. Teilweise wurden die Ergebnisse mit Fotos und einem kurzen schriftlichen Bericht dokumentiert. Mehrere Rückmeldungen heben die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden hervor, sowohl am Telefon als auch beim Einsatz vor Ort.

Namentlich erscheinen Oliver, Herr Pink, Herr Stark und Herr D. Schetter, die ihr Handwerk beherrschen und Abläufe verständlich erläuterten. Die Beratung vor und nach dem Auftrag wird als zuverlässig beschrieben, die Abrechnung mehrfach als nachvollziehbar und ohne unnötige Posten. Kundinnen und Kunden betonen, dass Anliegen direkt angenommen und ohne Verzögerung bearbeitet wurden, was in Notlagen als entlastend empfunden wird. Ein häufig genannter Punkt ist die Verbindung aus Tempo, Sorgfalt und freundlichem Umgang, wobei besonders die schnelle Beseitigung einer hartnäckigen Verstopfung durch Herrn Stark in Erinnerung blieb.

Schützenfest steht vor der Tür und dann ist der Abfluss verstopft. Danke, dass Ihr gleich zur Stelle wart. Super freundlich am Telefon. Eine dreiviertel Stunde später war der Techniker da. Auch mega nett. Wir haben uns gut unterhalten. Ihr habt definitiv mein Wochenende gerettet. Wenn die Rechnung kommt, schreibe ich nochmal eine Rezension. 🤣 Nein... nur Spaß.😅

Unser Eindruck war leider insgesamt enttäuschend. Der Termin sollte zunächst der Besichtigung und Einschätzung dienen, ob überhaupt weitere Arbeiten notwendig sind. Zu dem Termin kamen zwei Mitarbeiter mit einem großen, voll ausgestatteten Transporter. Nach unserem Eindruck wurde vor Ort jedoch lediglich kurz geprüft und ein- bis zweimal gespült, bevor der Einsatz beendet war. Über die entstehenden Kosten wurden wir nach unserer Erinnerung im Vorfeld nicht informiert. Einen Kostenvoranschlag oder eine Erläuterung der zu erwartenden Gebühren haben wir nicht erhalten. Umso überraschter waren wir über die Höhe der Rechnung. Auch eine Anfahrt innerhalb des Ortes wurde berechnet, was wir persönlich als nicht nachvollziehbar empfunden haben. Zusätzlich wurde unser Name auf der Rechnung falsch geschrieben. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass es an transparenter Kommunikation und einer nachvollziehbaren Preisgestaltung fehlte. Die Rechnung haben wir letztlich widerwillig bezahlt, waren mit der Preispolitik jedoch überhaupt nicht zufrieden. Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung würden wir diesen Dienstleister nicht weiterempfehlen.

Sehr rasche und professionelle Unterstützung auch am Nachmittag! Dank Oliver und dem Team Achternbosch war auch eine Komplexere Verstopfung in kürzester Zeit wieder frei!

Montagmorgen um 07:30 Uhr angerufen und bereits eine halbe Stunde später war ein Mitarbeiter vor Ort, um das verstopfte Rohr zu reinigen – wirklich top Service! Auch der Mitarbeiter am Telefon war super freundlich, kompetent und sofort zur Stelle. Schnell, zuverlässig und professionell gearbeitet. So wünscht man sich das! Klare Weiterempfehlung – weiter so!

Am Sonntag Abend hatten wir eine Verstopfung. Nach ca. 45 Minuten war der Handwerker vor Ort und hat diese behoben. Schnell und sauber gearbeitet. Wir können Achternbosch weiterempfehlen.

Super pünktlich, sehr schnell gearbeitet, super netter Mitarbeiter. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super schnell. Super freundlich. Super fair. Super Gegenbeispiel zu den vielen Abzockern und Pfuschern, die ihre Dienste anbieten. Uneingeschränkte Empfehlung!