Rohr- und Kanaltechnik Stenzel

In Essen greifen Bewohnerinnen und Bewohner bei verstopften Abflüssen, vollgelaufenen Bädern und undichten Grundleitungen offenbar regelmäßig auf diesen Betrieb zurück. Wiederkehrend schildern sie, dass ein Team kurzfristig anrückte, in einem Fall noch am selben Nachmittag zur angekündigten Stunde, in einem anderen spät am Abend nach einer Kontaktaufnahme. Die schnelle Ursachenerkennung und die fachgerechte Beseitigung von Fremdkörpern und Verstopfungen in Rohrleitungen werden mehrfach hervorgehoben, ebenso der Umstand, dass angrenzende Abflüsse ohne zusätzliche Berechnung mitgeprüft wurden. Ein häufig genannter Punkt ist die Abrechnung: Mehrere Rückmeldungen beschreiben sie als transparent und fair und grenzen sich von unseriösen Angeboten anderer Betriebe ab.

Freundlichkeit und respektvoller Umgang sowie praktische Ratschläge zur Vermeidung künftiger Verstopfungen tauchen in den Schilderungen regelmäßig auf. Namentlich wird Herr Stenzel für persönliches Erscheinen, Hilfsbereitschaft und ruhige Problemlösung gelobt, etwa beim Umgang mit alten Rohren im Altbau, wo das Team wiederholt half und mancher zum Stammkunden wurde. Auch die gründliche Arbeitsweise bei kleinen Anliegen und der sorgsame Umgang mit den Räumlichkeiten werden positiv erwähnt. Die Rückmeldungen betreffen Arbeiten an Küchen- und Badabflüssen, Revisionsschächten sowie Grundleitungen und stützen das Bild eines ehrlichen, verlässlichen Betriebs.

Ich hoffe dass ich in nächster Zeit keine Rohr- und Kanalreinigungs- Firma mehr benötige, aber falls doch würde ich niemand anderen als Herrn Stenzel beauftragen. Wir hatten ein massives Problem mit undichten Grundleitungen , so dass im Keller in mehreren Revisionsschächten Regen- und Abwasser stand. Nachdem wir Kontakt zu mehreren Rohreinigungsfirmen hatten und Uns ein Sanierungsangebot der ersten Firma sehr unseriös erschien haben wir Kontakt mit Rohr- und Kanaltechnik Stenzel aufgenommen. Das Angebot von Herrn Stenzel erschien Uns seriös, so dass wir die Sanierung beauftragt haben. Die Sanierung selbst war sehr aufwendig und es musste erst mal analysiert werden, wo das Wasser überhaupt her kam, da keine Pläne von den Grundleitungsverläufen existierten. Herr Stenzel ist immer pünktlich zu den vereinbarten Terminen erschienen und hat alle Leitungen professionell geprüft und dabei mehrere Schäden gefunden und für alle Schäden die kostengünstigsten Sanierungen vorgeschlagen. Am Ende wurden die Abwasserleitungen mit Linern saniert ein Abzweig der Grundleitung komplett erneuert, die Regenwasserableitung still gelegt und auf die sanierte Abwasserleitung umgeleitet. Außerdem wurden 2 Bodenabflüsse erneuert, ein weitere Abzweig erstellt und eine nicht regelkonforme Rückstauklappe ersetzt. Außerdem wurde noch eine Revisionsklappe in ein Regenfallrohr eingebaut und alle Leitungen wurden anschließend sauber gespült. Die Dokumentation der Schäden und der Sanierungsarbeiten war professionell und wurde zur Schadensregulierung an die Versicherung übergeben. Ich bin sehr zufrieden und würde die Firma Rohr- und Kanaltechnik Stenzel uneingeschränkt weiter empfehlen.

Stenzel und Kollegen erkennen die Ursache von Problemen schnell und handeln auch entsprechend schnell und kompetent zu transparenten und fairen Preisen.

Dank der TV-Kameratechnik konnten wir einige Schwachstellen frühzeitig aufdecken und haben Schlimmeres verhindern können. Danke für die Empfehlung und die sorgfältige Überprüfung. Bei unserem nächsten Projekt werden wir wieder auf Sie zukommen.

Uns hat ein sehr eifriger Mitarbeiter besucht, der direkt auch die anderen Abflüsse ohne Aufpreis gecheckt hat, weil wir scheinbar sehr alte Rohre haben. Er hat sich richtig Mühe gegeben, obwohl es ein kleines Problem war.

Mittlerweile war der liebe Mitarbeiter schon drei mal bei uns und musste sich mit unseren Rohren rumschlagen. Er arbeitet jedes Mal zuverlässig und wird mit jedem Mal schneller ;)

Wir wurden direkt im Vorhinein aufgeklärt, dass es etwas länger dauern könnte, aber der junge Herr kam doch früher als erwartet. Seine Arbeit war sehr ordentlich und schnell.

Nach einer Stunde war der Kollege schon da und hat unser Problemchen gelöst. Keine Abzocke!!! Ehrliche, faire Leute!!! Super Arbeit!!! Speichert euch die Nummer ab, wir haben nämlich auch schon ganz andere Erfahrungen machen müssen.