RohrStar Kiel - Rohrreinigung

Rohrreinigung und Abflussbefreiung bilden den Kern der Arbeit, die in den Rückmeldungen zu diesem Anbieter immer wieder beschrieben wird. Häufig genannt wird, dass Verstopfungen in Toiletten, Bädern und Abflussrohren zügig beseitigt und die Leitungen mehrfach freigespült werden, bis das Wasser wieder abläuft. Wiederkehrend betonen Kundinnen und Kunden die Pünktlichkeit der Technik, aber ebenso die frühzeitige Information, falls sich ein Termin verschiebt. Ein weiterer häufiger Punkt ist die transparente Kommunikation: Schon am Telefon würden Kosten erläutert und später vor Ort bestätigt, sodass am Ende keine unerwarteten Beträge stehen.

Als angenehm wird die freundliche und kompetente Beratung durch die Auftragsannahme beschrieben, namentlich Frau Clausen wird in diesem Zusammenhang erwähnt. Auch die Monteure selbst erscheinen in mehreren Berichten als nett, erklärungsbereit und fachkundig; genannt werden unter anderem Micha und Herr Hellweg. Gelobt wird zudem die Sauberkeit: Arbeitsbereiche würden ordentlich hinterlassen, teils werden zusätzlich Dichtungen und Gummis ausgetauscht. Bei dringenden Einsätzen am Abend oder an Feiertagen schildern mehrere Personen, dass kurzfristig geholfen werden konnte, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen beschrieben. Die Reparatur von Geruchsproblemen in sanitären Anlagen gehört ebenfalls zu den geschilderten Einsätzen.

Die gesamte Abwicklung von der Terminfindung bis zur Ausführung war sehr freundlich, schnell und preislich super ! Techniker Sven hat die vorzunehmenden Maßnahmen nachvollziehbar erläutert und erklärt und am Ende das Ergebnis ebenfalls . Vielen herzlichen Dank !

Super! Sehr guter Service! Ein sehr netter Mitarbeiter. Wir waren gleich per Du. Pünktlich. Hat uns alles sehr gut erklärt. Toilette läuft wieder. Haben weniger bezahlt als wie erwartet. Keine Abzocker. Hat sogar noch Gummis und Dichtungen ausgetauscht. Alles super! Danke!

BESTE FIRMA IN KIEL WAS ROHRE ANGEHT! Wir haben mehrfach eine Konkurrenzfirma bei uns gehabt und haben sehr viel Geld bei denen gelassen. Sie haben nie gewusst was sie tun! Nun hatten wir endlich sehr kompetente und sehr nette Fachleute da. Micha und Herr Hellweg aus Berlin haben uns endlich geholfen und unser Problem behoben! Ich würde jeden diese Firma empfehlen!! Die Leisten wenigstens was für ihr Geld!!

Die Dame am Telefon freundlich hat schnell einen Termin vereinbart. Der Mitarbeiter der Fa kam an den verabredeten Termin 2:23 meine Tochter hat die Tür aufgemacht ich kam nach Hause um 2:31 nicht mal 10 Minuten später . In der Zeit hatte der Herr die Kamera eingeführt und doch keine Verstopfung gefunden, obwohl einen Tag davor das Wasser sehr langsam ablief. Ich denke mit der Kamera hat er einen Weg durch das Rohr gebannt .. Nun lief es alles ohne dass überhaupt eine Kette oder was anderes zur Beseitigung der Verstopfung gebraucht wurde. In den Photos konnte man sehen die Essensreste die an der Wand der Rohre kleben. Ich habe den Mitarbeiter gefragt , warum er nicht mit der Kette reingeht um es zu beseitigen. Das wäre eine Rohrreinigung die mindestens 400 Euro kosten würde!!! Unglaublich ! Habe ich für den Preis abgelehnt ! Ich musste am Ende eine Rechnung für 100 Euro bezahlen , nur für das vorbei kommen und die Kamera Einführung !! Die Kamera kostet laut Internet ca 40 Euro und die Anfahrt soll nichts kosten!! Ich habe mit der netten Dame tel , und gefragt wofür die 100 Euro Rechnung ist . Eine plausible Antwort habe ich nicht gekriegt ! Sie wollte sich noch melden! Richtige Abzocke ! Unglaublich!!! Die Dame hat zurückgerufen das fand ich nett aber dabei blieb es! Es gibt eine Verstopfungs Pauschale, steht nicht im Internet und doch Anfahrtskosten? Unglaubliche Abzocke für ca 10 Minuten Arbeit!!

Ich war sehr zufrieden. Notdienst am Sonntag kam zeitnah . Herr Voß konnte die Verstopfung zügig beseitigen. Preis war für Sonntags absolut angemessen.

Einen Termin konnte ich mit Rohrstar telefonisch direkt vereinbaren. Wenn man ein Geruchsproblem in der Toilette und den Bädern hat, freut man sich natürlich über einen zeitnahen Termin. 👍 Am Termintag war der Mitarbeiter aufgrund eines längeren Vortermins leider erst netto 3 Stunden später verfügbar, was mir aber ohne Nachfrage vom Büro und zusätzlich vom Mitarbeiter selbst mitgeteilt wurde. Vor Ort angekommen hat der Mitarbeiter auf meinen Wunsch eine Kamerafahrt zur Diagnose ausgeführt. Als Ergebnis davon haben wir einen Folgetermin für eine Rohrreinigung (P2-P3) in der nächsten Woche vereinbart. Die Reinigung erfordert 2 Mitarbeiter und passte deshalb zeitlich nicht mehr in den Arbeitstag. Ich bin kein Rohrreinigungsexperte, deshalb beurteile ich (als Leihe) nur die freundliche Kommunikation mit der Firma RohrStar, die für mich schlüssige Diagnose vom Mitarbeiter und dessen freundliche Beratung. Nun hoffe ich auf die Lösung meines Problems im Folgetermin und berichte wieder nach dem Folgetermin.

Die Herren waren sehr schnell vor Ort. Es wird vorher angerufen dass sie bald da sind. Man kann also reagieren, falls man gerade nochmal kurz nicht da sein sollte! Sie gucken sich das Problem an und beraten zwischendurch sehr gut und erklären es einfach ;):) Preise sind denke ich angemessen! (In der heutigen Zeit, Materialkosten, ....) Würde jedem weiterempfehlen! Und bestimmt wieder wenn es Probleme gibt!