AQUA-TOOL GmbH // Niederlassung Lübeck

In Lübeck wird die AQUA-TOOL GmbH als Rohrreinigungsbetrieb mit einem breiten Leistungsspektrum beschrieben, das von Reinigungsdiensten über Dachrinnenreinigung bis zu Arbeiten an sanitären Anlagen reicht. Wiederkehrend loben Kundinnen und Kunden die kompetente Beratung, die bereits im Vorfeld stattfindet: Mitarbeitende erläutern die erforderlichen Tätigkeiten nachvollziehbar und beantworten Fragen, bevor die Arbeiten beginnen. Häufig genannt wird zudem die saubere und zügige Ausführung, etwa bei der Behebung verstopfter Toiletten, wobei namentlich ein Mitarbeiter namens Krause hervorgehoben wird, der ordentlich und gründlich gearbeitet habe.

Mehrfach beschreiben Auftraggeber, dass Termine pünktlich eingehalten und Probleme schnell bearbeitet werden. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten sie einen Arbeitsbericht, der die durchgeführten Maßnahmen erklärt. Auch die freundliche Art der Beschäftigten wird immer wieder betont, ebenso die schnelle Bearbeitung nach der Anmeldung. Die Rechnungsstellung wird als nachvollziehbar und fair beschrieben, teils mit der Möglichkeit, einen Skonto zu nutzen.

Ein Kunde, der den Betrieb bereits zweimal beauftragt hat, hebt die gleichbleibend gute Erfahrung hervor. Andere berichten, dass die Kommunikation vor Ort klar und ohne Umschweife erfolgt. Die Zusammenarbeit wird als vorbildlich und zuverlässig geschildert, wobei die Fachkräfte nicht lange reden, sondern die notwendigen Arbeiten unmittelbar umsetzen. Wiederholt wird die Kombination aus Schnelligkeit, Kompetenz und Ordnungssinn als positiv hervorgehoben, was sich in mehreren Rückmeldungen zu unterschiedlichen Anlässen zeigt.

Nicht weiterzuempfehlen! Es werden vor Ort Kosten besprochen, die dann um einiges höher ausfallen! Es wurde gesagt, wenn wir eine Anfahrt berechnen müssen, dann kostet das ca. 200-300 Euro, obwohl die Anfahrt laut Homepage im Umkreis immer kostenfrei ist, d.h. es wurde auch noch gelogen. Ganz klares: nie wieder!

Ich möchte der Firma City Rohr-und Kanalreinigung meinen Dank für ihre Behebung des Schadens, verstopfte Toilette, aussprechen. Es wurde von dem kompetenten und freundlichen Mitarbeiter Herr Krause sehr sauber gearbeitet Die Firma ist sehr zu empfehlen pünktlich und zuverlässig

Wie immer,kompetente freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.Anmeldung Ausführung usw ,schnelle Bearbeiitung unseres Problem,Kosten moderat.Man kann nur eine absolute Empfehlung für diese Firma aussprechen !

Schnell, freundlich und Problem gelöst .danke

Auf meiner Rechnung standen Posten die nicht angekündigt waren und die ich nicht nachvollziehen konnte, auf Anfrage hieß es dann " das sei alles so in Ordnung". Zudem weigerte sich die Firma anzugeben wo die Verstopfung lag, bei einer Gemeinschaftsleitung von mehreren Reihenhäusern ist das aber ein wichtiger Punkt. Ich hatte so Probleme den Schaden bei der Versicherung geltend zu machen. Ich werde die Firma sicher nicht nochmal bestellen und kann sie auch nicht weiterempfehlen!

Der nette Mitarbeiter kam sogar pünktlich, war sehr kompetent, hat nicht viel und nicht lange geredet und dann gemacht. Sauber, ordentlich und schnell, sehr vorbildlich. Ich wäre froh, wenn mehr Firmen mit denen ich zu tun habe, so wären. Danke und wenn wieder, dann NUR City Rohr