Kanal u. Rohrreinigung Udo Lautenbach

Udo Lautenbach wird in den Rückmeldungen zur Rohrreinigung in Krefeld wiederholt als schnell und kompetent beschrieben. Häufig genannt wird, dass Verstopfungen zügig beseitigt werden, teils noch am selben Tag oder im Rahmen eines Noteinsatzes. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass die Arbeiten sauber ausgeführt werden und der Bereich anschließend ordentlich hinterlassen wird. Ein weiterer wiederkehrender Punkt ist die freundliche und sympathische Art, wobei insbesondere Herr Lautenbach namentlich für seine Hilfsbereitschaft und sein Auftreten gelobt wird.

Auch die Kommunikation vor und während des Einsatzes wird positiv beschrieben, etwa wenn nach zwei erfolglosen Versuchen anderer Handwerker der Abfluss schnell wieder frei war. Zudem tauchen Hinweise auf nachvollziehbare Angebote und faire Preise auf, die als angemessen für die erbrachte Leistung beschrieben werden. Die Beratung und das fachliche Können werden mehrfach betont, ebenso die Zuverlässigkeit bei der Termineinhaltung.

Einzelne Rückmeldungen nennen die Beseitigung von Verstopfungen im Spülabfluss sowie den Einsatz bei dringenden Notfällen. Die Kundinnen und Kunden beschreiben den Betrieb als handwerklich erfahren und loben die schnelle Erreichbarkeit. Wiederholt wird die Kombination aus Tempo, Sorgfalt und einem als fair empfundenen Preis hervorgehoben. Das Auftreten von Herrn Lautenbach wird als sympathisch und verbindlich geschildert, was den positiven Gesamteindruck verstärkt. Die Arbeiten werden als fachgerecht und dauerhaft beschrieben.

Leider sehr enttäuschendes Verhalten des Unternehmens. Am Anfang wurde sehr schnell reagiert und am selben Tag jemanden rübergeschickt. Dieser arbeitete mit der großen Spirale an der Verstopfung am Abwasserrohr. Ich hörte im Keller zu, um zu gucken, bis wohin sich schon herangearbeitet worden war. Nach 10 Minuten war man immer noch an derselben Stelle zu hören, bis dann aus der Abkastung Wasser lief. Das Rohr wurde beschädigt. Das Abwasserrohr war kaputt durch die Spirale. Der Mitarbeiter sah es sich an, ich machte Fotos, der Kollege packte seine Sachen und war schnell weg. Ich dachte mir: „Ja gut, kann passieren, dann schicken die mir eine Rechnung für die Arbeit und ich kann alles später mit der Gebäudeversicherung abrechnen.“ Ich holte eine andere Sanitärfirma, um das Abwasserrohr reparieren zu lassen, da es eine Notsituation war. Nach der Reparatur setzte ich mich mit der Versicherung in Verbindung, um den Schaden abzuwickeln. Da die Versicherung die Rechnung der Rohrreinigungsfirma und Angaben zu deren Betriebshaftpflichtversicherung haben wollte, merkte ich, dass ich nach knapp einer Woche immer noch keine Rechnung von der Firma Lauterbach bekommen hatte. Nach einem E-Mail-Verkehr merkte ich dann, warum: ALLES wird geleugnet. "Wir haben kein Rohr kaputtgemacht." "Wir haben keine große Spirale genutzt." "Es waren alte Rohre." Und so weiter. Ich kann nicht verstehen, warum man sich so verhält. So etwas passiert und für so etwas sind Versicherungen da. Aber diese Firma spielt ihre eigenen Spiele. Sie wird vielleicht bei anderen Kunden gute Arbeit geleistet haben, weil es dort geklappt hat, aber in meinem Fall, wo sie etwas kaputtgemacht haben, spielen sie die Dummen. Sehr enttäuschendes und sehr unprofessionelles Verhalten.

Schneller Service freundliches auftreten. Problem im Handumdrehen gelöst .

Top man, einfach schnell preiswert 👍

Super Service! Überpünklich,schnell und sauber gearbeitet. Der vereinbarte Preis wurde genau eingehalten-absolut fair. So eine zuverlässige Firma findet man selten.Klare Weiterempfehlung !

Schnell vor Ort, trotz langem Wochenende. Sauber gearbeitet. Sympathisches Auftreten. Preis-Leistung super! Handwerk der alten Schule! Einfach spitze! Jederzeit wieder! 👍

AUF JEDEN FALL EIN SÜPERMEİSTER ,SCHNELLE ERGEBNİSSE SOGAR WENİGER ALS 5 STERNE ICH EMPFEHLE ES ZU %100 👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍🙏🙏🙏

Noteinsatz am Sonntag Morgen wurde schnell und kompetent von Herrrn Lauterbach behoben. Sehr fairer Preis für die Arbeiten. Gute Tipps bekommen. Sehr zu empfehlen.