KS Leiendecker - Kanal- und Rohrreinigung

Abwasserprobleme im Raum Krefeld und Umgebung stehen im Mittelpunkt der Arbeit dieses Fachbetriebs, der bei einem Teil seiner Kundschaft seit vielen Jahren Vertrauen genießt. Wiederkehrend wird die zügige Hilfe in Notlagen genannt, wenn ein verstopfter Abfluss oder eine volle Leitung schnell bearbeitet werden muss. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten und die Reinigungsarbeiten gründlich sowie ohne Verzögerung ausgeführt werden.

Gelobt werden freundliche Mitarbeitende, die bereits am Telefon und anschließend vor Ort bereitwillig Auskunft geben, sowie ein sympathischer Kollege, dem Sachverstand und Arbeitseinsatz zugeschrieben werden. Auch die Rechnungsstellung wird als fair und günstig beschrieben, ebenso die Abstimmung vor und während des Einsatzes. Ein langjähriger Kunde berichtet, über Jahre hinweg keine Schwierigkeiten erlebt zu haben, und spricht eine klare Weiterempfehlung aus.

Dem stehen wiederkehrende Beschwerden gegenüber: Unfreundlichkeit im Umgang mit Anwohnenden, eine als mangelhaft beschriebene Absprache von Besuchen sowie eine erhebliche Verzögerung bei einer umfangreicheren Reparatur, die mit Geruchsbelästigung im Haus einherging. Kritisiert wird zudem, dass bei größeren Arbeiten der Chef hinzugezogen werden muss und die Einschätzung der Angestellten dabei offenbar zu wenig Beachtung fand. Die Ausführung der Reinigungsarbeiten selbst wird überwiegend als schnell und zuverlässig geschildert, während bei der Koordination umfangreicherer Aufträge und im Umgang mit den Beteiligten Nachholbedarf erkennbar ist.

Absolute Weiterempfehlung !

Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter. Auf Nachfrage wann die eigene Einfahrt freigemacht werden könnte, nachdem bereits über eine Stunde gearbeitet wurde, wird man angeschrien und es wird angedroht, dass man nicht rausgelassen wird, wenn er nicht möchte, und dass man 30 Minuten blockieren könnte.

Sehr freundlicher Telefonkontakt mit schneller Terminvereinbarung. Ebenfalls sehr freundlicher Mitarbeiter vor Ort, welcher fleißig und schnell gearbeitet hat. Ergo: zügig und erfolgreich abgewickelt und das zu einem fairen Preis. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank an Firma Leiendecker in Kempen

Wie unfreundlich kann man sein…

Okay

Netter Erstkontakt zum Büro per Telefon und schnelle Reaktion. Pünktlich, gründliche und zügige Hilfe in der Not. Sympatischer Mitarbeiter mit Sachverstand und Fleiss. Faire Rechnung - „was so günstig“. Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Danke an Fa. Leiendecker in Kempen!