Kanalklar24 Rohr- & Kanalreinigung Köln

Eine Verstopfung wurde noch am selben Tag beseitigt, so schildert es die Rückmeldung, und auch ein Rohrbruch im Hof konnte durch eine Ausgrabung sofort behoben werden, sodass die Toilette am selben Tag wieder nutzbar war. Die Kamera-Befahrung wird als professionell ausgeführt beschrieben. Die Mitarbeitenden gelten als zuverlässig und freundlich, das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair. Der Betrieb tritt in der Gertrudenstraße in Köln als Sanitärinstallateur und Abwasserentsorgungsdienst auf und ist rund um die Uhr erreichbar.

Nach einem kurzen Einsatz (unter 1 Stunde) wurde mir eine handschriftlich ausgefüllte Rechnung über 423,64 € gestellt. Die Abrechnung ist aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar: Es fehlen klare Zeitangaben je Mitarbeiter, die einzelnen Positionen sind unübersichtlich (z. B. Kombination mehrerer Leistungen ohne erkennbare Abgrenzung), und die Berechnung ist insgesamt nicht transparent. Eine vorherige prüffähige Rechnung habe ich nicht erhalten – stattdessen direkt eine Mahnung über ein Factoring-Unternehmen. Unter diesem Druck habe ich zunächst gezahlt, prüfe die Forderung aber derzeit rechtlich. Ich habe das Unternehmen zur nachvollziehbaren Aufschlüsselung aufgefordert und warte auf eine Klärung. Mein Eindruck: sehr intransparente Preisgestaltung und unangenehmes Vorgehen bei der Abrechnung. Ich würde künftig ein anderes Unternehmen wählen.

Sehr zuverlässige Mitarbeiter, waren am selben Tag noch Vorort und haben die Verstopfung beseitigt. Preis Leistung Verhältnis ist absolut fair. Wir hatten ein Rohrbruch draußen im Hof die Ausgrabung hat am selben Tag statt gefunden und wir konnten am selben Tag noch die Toilette benutzen. Die Kamera Befahrung war auch sehr professionell durchgeführt worden. Lieben Dank an die netten Kollegen Mit freundlichen Grüßen